• العلامة أكثر ثقة ـ كرواتيا
• التوسع في المنطقة وتطلق السياحة الطبية العلاجية

استنادا إلى رؤية محددة التي تنص على: "أن تكون المركز الطبي للعيون الرائد في المنطقة مع سعر مقبول للمستفيد والمالك، وذلك باستخدام الإنجازات الحديثة في الطب، ولا سيما في مجال طب العيون"، مدير مستشفى سفيتلوست الخاص لطب العيون يصدر القرار التالي:
سياسة الجودة
نحن نقبل أن القيم الرئيسية التي تحدد معالم الجودة في عيادتنا: الكرامة والشعب الارتياح، واختيار والخصوصية، وتوافر الرعاية الصحية الممتازة وفعالية وكفاءة الموظفين والإدارات لدينا.

سياسة الجودة

نحن نقبل أن القيم الرئيسية التي تحدد معالم الجودة في عيادتنا: الكرامة ورضاء الشعب، واختيار والخصوصية، وتوافر الرعاية الصحية الممتازة وفعالية وكفاءة الموظفين والإدارات لدينا.

ونحن نعتقد اعتقادا راسخا بأن:

• الوصول موجهة نحو المرضى.
• الكفاءة المهنية والأخلاق.
• المسؤولية المهنية
• وصول المنظم إلى جميع المهن.
• عملية نهجية في حل المشاكل الهامة والعمل الجماعي.
• العلاقة السليمة مع موردينا.
• الإدارة الفعالة لجميع الأقسام الإدارية في المستشفى 
   

هي شرط أساسي من أجل التحسين الشامل لجودة خدماتنا والرعاية الصحية لمرضانا.

ونحن نعتقد أن المسؤولية المهنية مسؤولية الإدارة عن الالتزامات التي تؤدي إلى تحسين نوعية الخدمات التي نقدمها، مع الحوافز الإيجابية، والمعلومات، والتدريب المهني والكفاءة والأخلاق من جميع العاملين في المستشفى.

سيقوم مستشفى سفيتلوست الخاص لطب العيون بالتعاون مع وزارة الصحة وغيرها من المؤسسات بالعمل على التحسين المستمر وتعزيز الخدمات القائمة والتي تعتمد على اقتناء المعدات الحديثة والدراسات التخصصية للموظفين المبتكرين، وترتيب مساحة العمل اللائق، والتوسع في الأنشطة السريرية، وأيضا يكون ذلك وفقا لمتطلبات واحتياجات وتوقعات مرضانا الفعلية.
نحن في جميع جوانب عملنا على المستوى المؤسسات الطبية التي أعلى في العالم لتحقيق التميز في العمل ورعاية طبية عالية ومستمرة. المتطلبات الأساسية لتحقيق ما ذكر هو نظم المعلومات المتكاملة، التعليم الداخلي والخارجي الممتاز لجميع الموظفين، ومستوى مرتفع من الوعي والأخلاق، واحترام حقوق المرضى لحصولهم على المعلومات الدقيقة عن النتائج، وطرق العلاج والمخاطر، والخدمات اللوجستية الحديثة التي تدعم كافة العمليات في عيادة العيون.